Pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymas pagal pasirinkimą.

  • Prekė į jūsų namus bus pristatyta per 1-5 darbo dienas nuo užsakymo. Išimtiniais atvejais (pvz., jeigu užsakomos prekės nėra sandėlyje) su jumis bus suderintas kitas pristatymo terminas. Apie tai jus informuosime iš anksto.
  • Prekę gali priimti tik prekę užsakęs asmuo.
  • Atvykus kurjeriui, atidžiai apžiūrėkite ar nepažeista prekės pakuotė. Klientas priėmęs pakuotę su pažeista pakuote prisiima kylančią riziką dėl galimo prekės pažeidimo.
  • Jūs turite atidžiai patikrinti prekę ar nėra defektų, sužalojimų, sugadinimų, ir, juos pastebėjęs, ne vėliau kaip per 1-ą darbo dieną po Prekės pirkimo-pardavimo sutarties (nuoroda) pasirašymo dienos kreiptis telefou +37069660796 arba el. paštu info@12perku.lt. Kitais atvejais laikoma, kad jūs priėmėte prekę ir pripažinote ją tinkama.
  • Per 14 d. nuo užsakymo galite grąžinti nepatikusias prekes paskambinę  ir suderinę grąžinimą  telefonu+37069660796 arba el. paštu sales@12perku.lt. Atgal priimamos tik nenaudotos, nepažeistos, pilnos komplektacijos ir originalioje nepažeistoje pakuotėje esančios prekės. Norint grąžinti, prašome supakuoti grąžinamą prekę taip, kad siuntimo metu dėžutė nebūtų pažeista, t.y. įdėkite ją į papildomą dėžę su popieriumi, tvarkingai užklijuokite. Taip pat užpildykite ir prie prekės pridėkite grąžinimo aktą (nuoroda).
  • Vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka, įsigijus šias prekes:
    – tabaką ir tabako gaminius;
    – parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus;
    – fotografijos ir kinematografijos prekes;
    – spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius;
    – audinius;
    – kiliminę grindų dangą, išskyrus kilimus ir kilimėlius;
    – megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius;
    – kūdikių drabužėlius;
    – pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius;
    – siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius;
    – liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius;
    – perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus ir jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją;
    – mašinas ir mechaninius įrenginius;
    – elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus;
    – antžeminio transporto priemones;
    – laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius;
    – optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus;
    – laikrodžius;
    – muzikos instrumentus;
    – ginklus ir šaudmenis;
    – baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus;
    – žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis;
    – meno kūrinius, kolekcionavimo objektus ir antikvarinius daiktus.
  • http://www.teisidas.lt/?newsid=1306